Clienti e inventario
Gestisci i clienti e l'inventario dei prodotti a loro associati
Anagrafiche, contatti e sedi dei clienti, insieme all'inventario dei prodotti installati o in manutenzione: tutto in un unico posto, sempre aggiornato.
Con Lavorincloud tieni traccia di macchinari installati, servizi attivi e prodotti impiegati durante gli interventi. Nella scheda cliente hai sempre sott'occhio le attività svolte e programmate, i verbali e i rapporti compilati e i prodotti collegati alle singole sedi o al cliente in generale.
Impiegati e tecnici sul campo possono inserire annotazioni a uso interno, fotografie, documenti e file, costruendo nel tempo una memoria storica preziosa per gli interventi futuri.
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Una scheda cliente completa, sempre con te
Anagrafiche, sedi, prodotti e storico interventi collegati tra loro.
Anagrafiche e contatti
Gestisci dati aziendali, referenti e recapiti di ogni cliente, organizzati e accessibili sia dall'ufficio che dall'app dei tecnici.
Sedi multiple
Un cliente può avere più sedi: associa a ciascuna i prodotti, gli impianti e lo storico degli interventi che la riguardano.
Inventario prodotti
Tieni traccia di macchinari installati, servizi attivi e prodotti in manutenzione, con i relativi identificativi e dati tecnici.
Storico interventi
Dalla scheda cliente vedi tutte le attività svolte e programmate e recuperi al volo i verbali e i rapporti compilati.
Note, foto e documenti
Operatori e tecnici allegano annotazioni interne, fotografie e file utili alle attività future, costruendo la storia del cliente.
Dati sempre allineati
Le informazioni inserite dal campo si sincronizzano con il gestionale web: ufficio e tecnici lavorano sugli stessi dati.
Perché una buona gestione clienti fa la differenza
Per chi fa manutenzione e assistenza, sapere subito quali impianti sono installati presso un cliente, quando è stato fatto l'ultimo intervento e quali ricambi sono stati usati significa rispondere più in fretta, evitare sopralluoghi inutili e proporre manutenzioni programmate. Lavorincloud trasforma l'anagrafica clienti in uno strumento operativo, non in un semplice elenco.